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咨询向导

第一步 初步沟通
通过浏览我公司网站的相关介绍后,如果您已决定通过咨询的方式向我们求助,请拨打我们公司的预约电话,简单向我们的助理说明你的情况、困惑、咨询的目的和可以接受的资费标准,以及对咨询师的选择是否有特殊需求,并给出可供选择的具体时间、助理会征求公司专家组匹配的意见,有针对性地挑选与您匹配的咨询师。
第二步 选择合适的咨询模式
1、面对面咨询
2、电话咨询
第三步:咨询流程
1、咨询助理预约好咨询师及时间,为您确认咨询。请您在约定的时间到我们中心,助理会为您填写一张专业预约登记表;我们的工作人员将安排您和咨询师在安静舒适保密的咨询室进行专业的咨询与疏导。
2、通过首次咨询,建立咨询关系,在这里咨询师会了解您的基本情况和困惑、对你的问题会有一个基本的了解,完成初步评估,之后咨询师会与您共同制定一个咨询计划和目标了。
3、坚持咨询,确定咨询目标及方案,根据您的实际情况有些问题可以通过一次咨询就能得到很有效的帮助。但是有些心理问题的形成可能已经积累了很长时间,因此咨询需要一个过程:需要您每次咨询都积极配合咨询师完成你的家庭作业把你在和咨询师咨询过程中获得的知识和经验变成你自己的行为习惯,在你的日常生活中能够熟练应用。能否坚持下去,决定咨询的最后效果,所以不要半途而废。坚持按时完成系列咨询,你就会获得最有效的帮助,活出全新的自己。
4、如电话咨询:则需要提前将咨询费用(按小时计算)汇到我公司提供的银行账号上(第一次一般建议汇款2—3个小时),汇款后请及时来电预约。待财务查收后将在48小时(1—2个工作日)内为您安排相应的咨询师进行咨询,到时咨询师就会在电话等待您了。
 

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